“现正在看病有些项目不消反复做查抄，省钱又省时，比以前便利多了！”近日，湖南省永州市冷水滩区仁湾街道居平易近严大伯正在永州市第三人平易近病院就诊时，对前来走访的纪检监察干部奖饰道。

　　“平易近生无小事，枝叶总关情。把实事办到群众心坎上，勤奋将群众“点题”变为群众“点赞”。（殷雅君 王少芳）。

　　为便利群众“点题”，该区纪委监委线上线下同向发力，变“群众”为“干手下访”，化被动接访为自动走访。持续开展“攻坚举报”大走访勾当，组织纪检监察干部和下层干部群众听平易近声、察平易近情、访。用好大数据监视平台，加强下层小微“互联网+监视”“12345”热线等平台协同联动，多渠道筛选收集问题，领会群众所想所盼。截至目前，共收集群众421个。

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　　点题是标的目的，答题是环节。为无效回应群众，该区纪委监委建立“党委牵头组织、本能机能部分协同联动、纪检监察督办”的闭环机制。通过成立问题台账，一一阐发研判，明白义务从体和整改时限，督促本能机能部分整改，本年以来，累计鞭策处理群众各类393个。该区纪委监委深化系理，实行“逐个法子、一范畴一方案”，鞭策实现从处理“一个问题”向处理“一类问题”延长。如针对群众反映强烈的“看病贵”问题，通过庄重查处和问责违规违纪行为，鞭策213项查抄查验项目实现互认，以“全链条整改 + 长效机制”减轻群众就医承担，遭到群众点赞；正在“校园餐”保障上，鞭策全区51个学校食堂自营，并全数实现“互联网 + 明厨亮灶”，聘用家长参取炊事监视，2025年校园食物平安变乱 “零发生”，学生就餐对劲度大幅提拔。2025年以来，针对行业性凸起问题，制发纪检监察书，鞭策医疗、城建、交通等行业系统扛牢整改从体义务，召开警示教育大会，修订完美轨制27项。

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